Германская авиакомпания Deutsche Lufthansa AG, одна из крупнейших в Европе, в 2013 году показала лучший в своей истории результат по пунктуальности.
Более 85% всех рейсов были выполнены из узловых аэропортов Франкфурта-на-Майне и Мюнхена с задержкой менее 15 минут от времени, указанного в расписании, сообщается в пресс-релизе авиаперевозчика. Это время (15 минут) является отраслевым стандартом измерения пунктуальности.
Кроме того, возросла надежность пересадок и улучшилось обслуживание багажа. Доля трансферных пассажиров, пропустивших стыковочный рейс или не получивших свой багаж в месте назначения, незначительно превысила 1%.
В сообщении отмечается также, что точность выполнения авиарейсов Germanwings в декабре достигла 90%, что способствовало укреплению ее лидерства среди европейских бюджетных авиакомпаний.
Группе Lufthansa помимо одноименного бренда принадлежат Austrian Airlines, Swiss Airlines, Germanwings и доли в Brussels Airlines и американской JetBlue.