общество

В столице открылся Сервисный центр МВД нового образца (видео)

12 июля 2016
12:18
2208
Поделиться:

Первый сервисный центр Министерства внутренних дел Украины открылся в Киеве на ул. Павла Усенко, 8. Как обещают в МВД, отныне граждане смогут получить более 300 услуг и тратить на это от 20 минут до двух часов.

Среди основных преимуществ - современные технологии, наличие электронной очереди, система прозрачности кабинетов и специально подготовленный клиентоориентированный персонал, сообщает пресс-служба ведомства. Сервисный центр будет предоставлять платные и бесплатные услуги, относящиеся к компетенции министерства. Следующие сервисные центры планируется открыть в Харькове, Днепропетровске, Мариуполе и Львове.

«Сегодня мы сделали еще один шаг на пути реформы сервисных центров МВД. Наша цель - предоставлять современный качественный сервис без коррупции: открытые офисы, максимальное использование онлайн-услуг без участия чиновника, а также мониторинг работы сотрудников и обратная связь», - отметил Арсен Аваков.

По его словам, при подготовке большое внимание также уделялось мотивации и обучению сотрудников.

«Мы отобрали лучших. Конкурс в Киеве составлял 43 претендента на место. Провели стажировку, как для новичков, так и опытных сотрудников», - рассказал глава МВД.

Арсен Аваков отметил, что 74% сотрудников первого сервисного центра нового образца имеют высшее образование, а 13% - даже не одно.

«Я рассчитываю, что все вскоре почувствуют, как меняется ситуация к лучшему. Забудьте о старых МРЭО. Главный приоритет нового сервиса - комфорт и удобство для клиента», - сказал глава ведомства.

Сервисный центр оборудован и обеспечен всеми видами связи, позволяющей оперативно предоставлять максимальный спектр услуг. Среди основных - выдача и обмен водительских удостоверений, регистрация и перерегистрация транспортных средств. Сервисный центр также будет принимать заявления на изготовление номерных знаков. Впоследствии, после соответствующих изменений законодательной базы, в сервисных центрах будут оформлять разрешение на оружие.

«В сервисном центре нового образца созданы все необходимые условия для максимального комфорта граждан и быстрого предоставления услуг. Для удобства предусмотрена наличная и безналичная оплата услуг. Созданные фронт- и бэк-офисы, поэтому время предоставления услуг в разы сократится», - рассказывает руководитель Главного сервисного центра МВД Владислав Криклий.

По его словам, планируется также расширение функций, а именно: прием экзаменов на право управления транспортными средствами всех категорий, выдача справок об отсутствии судимости, проведение осмотра транспортных средств для выдачи свидетельств о допуске транспортных средств к перевозке опасных грузов.

Планируется, что следующие сервисные центры нового образца будут открыты во Львове, Харькове и Днепропетровске, а затем и по всей стране.

 


Теги: ПОЛИЦИЯ

Если вы заметили орфографическую ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter



#FreeMarkiv (фото)
Арсен АВАКОВ
Золоте
Леонид ЛОГВИНЕНКО
Важкий вибір
А. ВЕРТИЙ
Аура языка
Александр КИРШ

Сегодня
больше новостей
новости партнеров
delta = Array ( [1] => 0.0020527839660645 [2] => 0.1325089931488 )