16 лютого, близько 23-ї години, під час патрулювання полісмени почули вигуки. На Московському проспекті, поблизу будинку №5, громадяни, які стояли біля трамваю, кликали на допомогу. Підбігши до людей, патрульні з'ясували, що сталося займання трамваю. За допомогою вогнегасника зі службового авто поліцейські миттєво почали гасити джерело пожежі та викликали рятівників.
На місці пригоди патрульні спільно із працівниками МНС працювали до повного згасання пожежі. Рятівники віддячили поліцейським за оперативне реагування на надзвичайну подію.