Министерство юстиции предлагает расширить порядок обращений граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления, предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности, предоставив возможность делать это посредством электронной почты. Об этом сообщили в пресс-службе Минюста.
Действующая редакция закона предусматривает устную и письменную формы обращения граждан. При этом, закон определяет, что письменные обращения могут посылаться лишь обычной почтой или передаваться гражданином в соответствующий орган или учреждение лично или через уполномоченное им лицо.
Вместе с тем, мировой опыт свидетельствует о том, что модель электронного управления естественна и привлекательна для тех стран, в которых деятельность государства определяют права и свободы человека, в том числе - право граждан на обращение, которое является одним из основополагающих принципов взаимоотношений государства и человека.
Проектом закона, разработанным Минюстом, предлагается нормировать возможность граждан Украины посылать обращения в органы власти и учреждения и получать ответ на них электронной почтой.